BlackBerry Tech
Веб-студия

July 8, 2025 · 7 min read

UX-аудит: чек-лист для увеличения конверсии

UX-аудит помогает увидеть, где клиенты теряются: непонятная структура, перегруженные формы, слабые CTA. Мы проводим экспресс-проверку перед масштабированием рекламных кампаний.

PublishedJuly 8, 2025
Reading time7 minutes
Topics
ux аудитконверсияаналитика

Key takeaways

Первый экран и оффер

Проверяем, понятно ли в течение 5 секунд: что предлагаете, для кого и что получить в обмен на заявку.

Форма и барьеры

Минимизируем количество полей: имя + контакт + комментарий. Остальное собираем после первого касания.

Навигация и доверие

Проверяем, легко ли найти цены, кейсы, контакты. Прячем лишние элементы в бургер-меню на мобильных.

Аналитика и тепловые карты

Подключаем записи сессий и тепловые карты (Hotjar, Plerdy) — видно, где пользователи застревают.

Section 1

Первый экран и оффер

Проверяем, понятно ли в течение 5 секунд: что предлагаете, для кого и что получить в обмен на заявку.

CTA должен быть в зоне видимости без скролла, а рядом — социальное доказательство или уточнение выгоды.

Section 2

Форма и барьеры

Минимизируем количество полей: имя + контакт + комментарий. Остальное собираем после первого касания.

Добавляем визуальные подсказки: иконки, маски ввода, сообщение об успешной отправке.

Section 3

Навигация и доверие

Проверяем, легко ли найти цены, кейсы, контакты. Прячем лишние элементы в бургер-меню на мобильных.

Размещаем отзывы, сертификаты, логотипы клиентов ближе к CTA, чтобы снимать сомнения.

Section 4

Аналитика и тепловые карты

Подключаем записи сессий и тепловые карты (Hotjar, Plerdy) — видно, где пользователи застревают.

Сравниваем данные до и после правок: цель — рост конверсии формы или снижение отказов.

Need help with your website, SEO or maintenance? Drop us a line — we'll suggest clear next steps.