July 19, 2025 · 5 min read
Телеграм-воронка для продаж B2B-услуг
Когда лиды приходят из рекламы на лендинг, их легко потерять: не все готовы сразу оставлять заявку. Телеграм-воронка помогает удержать контакт и дожать до звонка. Вот как мы собираем её из типовых блоков.
Key takeaways
Привлекаем подписчика
Запускаем лид-магнит: чек-лист, калькулятор, шаблон брифа. Пользователь оставляет e-mail/телефон и получает приглашение в бот.
Онбординг и сегментация
Внутри бота задаём 2–3 вопроса: ниша, бюджет, срок старта. Ответы сохраняем в таблицу и CRM, чтобы менеджер видел контекст.
Прогрев контентом
Собираем цепочку из 4–5 сообщений: боль, кейс, чек-лист, приглашение на консультацию. Интервал — день через день.
Конверсия в заявку
После прогрева предлагаем выбрать формат: звонок, переписка, оффер. Кнопки ведут в CRM-форму или к менеджеру.
Привлекаем подписчика
Запускаем лид-магнит: чек-лист, калькулятор, шаблон брифа. Пользователь оставляет e-mail/телефон и получает приглашение в бот.
В рекламе используем call-to-action «получить быстрый ответ в чат-боте» — это снижает барьер и повышает CTR.
Онбординг и сегментация
Внутри бота задаём 2–3 вопроса: ниша, бюджет, срок старта. Ответы сохраняем в таблицу и CRM, чтобы менеджер видел контекст.
По итогам сегментации отправляем релевантные кейсы: для SaaS — цифры по подпискам, для офлайн-бизнеса — офферы по лидам.
Прогрев контентом
Собираем цепочку из 4–5 сообщений: боль, кейс, чек-лист, приглашение на консультацию. Интервал — день через день.
Добавляем видеосообщение от основателя: 30 секунд, где он объясняет подход и рассказывает, что будет на созвоне. Это повышает доверие.
Конверсия в заявку
После прогрева предлагаем выбрать формат: звонок, переписка, оффер. Кнопки ведут в CRM-форму или к менеджеру.
Подключаем автоповтор через 3 дня с напоминанием и бонусом — например, бесплатный аудит. Так возвращаем тех, кто не дошёл в первый раз.
Что показывает практика
В IT-подряде средний чек диалога в Telegram выше сайта на 27%: люди быстрее доверяют живому консультанту и переключаются на личный контакт.
Если раз в неделю добавлять короткие «инсайды» со ссылками на блог или кейс, воронка даёт органический охват: подписчики сами пересылают материалы коллегам.
Need help with your website, SEO or maintenance? Drop us a line — we'll suggest clear next steps.